Protection des données

1. organisme responsable

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de la législation suisse sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :

Abuma GmbH
25, rue de Sursee
CH-6206 Neuenkirch
Suisse
E-Mail : info@bambus.com

2. principes de base

La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données personnelles que nous collectons, sur la manière dont nous les traitons et sur les droits dont vous disposez.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à tous les services proposés sur bambus.com. Elle ne s'applique pas aux sites web de tiers auxquels nous renvoyons par des liens.

3. les données que nous collectons

3.1 Lors de la visite de notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont saisies sans votre intervention et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée au bout de 12 mois maximum :

• adresse IP de l'ordinateur demandeur
• date et heure de l'accès
• le nom et l'URL du fichier consulté
• Site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur
• Nom de votre fournisseur d'accès à Internet

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement de la connexion), la sécurité et la stabilité du système, l'administration technique de l'infrastructure du réseau ainsi que l'optimisation de notre offre Internet.

3.2 Lors de l'enregistrement en tant qu'annonceur

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'annonceur sur bambus.com, nous collectons et traitons les données suivantes :

• Société
• Nom et prénom de la personne de contact
• Adresse (rue, numéro, code postal, ville, pays)
• E-Mail Adresse
• Numéro de téléphone
• Site web
• Secteur/catégories
• Informations sur le paiement
• Contenu que vous publiez sur bambus.com (description de l'entreprise, images, vidéos, PDF)
• Communiquer avec nous

3.3 Lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons et traitons les données suivantes :

• Nom et prénom
• E-Mail Adresse
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Sujet
• Contenu du message

3.4 Bulletin d'information

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons et traitons les données suivantes :

• E-Mail Adresse
• Nom (facultatif)
• Moment de l'inscription et de la confirmation (double opt-in)
• Adresse IP

3.5 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement placés qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui correspondent à une demande de service, comme la définition de vos paramètres de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

Cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Nous avons activé l'anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Vous pouvez vous opposer à la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web ainsi qu'au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies de marketing

Ces cookies sont placés par des partenaires publicitaires et servent à créer un profil publicitaire pertinent pour vous et vos intérêts, afin de vous proposer des publicités plus pertinentes et adaptées à vos préférences.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur "Paramètres des cookies" sur notre site web.

4) les finalités du traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Fourniture de nos services et exécution des obligations contractuelles
• Communication avec vous et traitement de vos demandes
• Améliorer nos services et les adapter à vos besoins
• Marketing et publicité pour nos produits et services
• lutter contre la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
• Respect des obligations légales

5) les bases juridiques du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Pour l'exécution d'obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
• Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
• Pour protéger nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
• Pour remplir des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)

6) Transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement exprès
• si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles
• Nous sommes légalement tenus de le faire
• si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou pour faire valoir nos droits

Les bénéficiaires peuvent inclure

• Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement
• Prestataire de services de paiement
• Sociétés de marketing et d'analyse
• Autorités et organismes publics en cas d'obligation légale

7. sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte ou modification accidentelle ou illicite, ainsi que contre toute divulgation ou tout accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

8. durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que des délais de conservation légaux existent.

• Données des annonceurs : Pendant la durée de la relation contractuelle et au-delà, conformément aux délais de conservation légaux (en règle générale, 10 ans pour les documents commerciaux).
• Données du formulaire de contact : Jusqu'à la réponse à votre demande, 2 ans maximum
• Données de la newsletter : Jusqu'à la révocation de votre consentement
• Fichiers journaux du serveur : 12 mois maximum

9. vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d'accèsVous pouvez demander des informations sur vos données personnelles enregistrées.
• Droit de rectification: vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'annulation: vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit de restrictionVous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des donnéesVous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de rétractationVous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
• Droit de recoursVous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

10) Transfert de données vers des pays tiers

Certains de nos prestataires de services, dont nous utilisons les services pour fournir notre site web et nos services, sont basés dans des pays en dehors de l'UE/EEE (appelés "pays tiers"). Pour de tels transferts, nous avons prévu des garanties appropriées, comme la conclusion de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le transfert vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11. modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. La version actuelle de la déclaration de confidentialité est disponible sur notre site web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons en conséquence.

12. délégué à la protection des données

Pour toute question concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, veuillez contacter :

Délégué à la protection des données
Abuma GmbH
25, rue de Sursee
CH-6206 Neuenkirch
Suisse
E-Mail : info@bambus.com

13. informations complémentaires

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire concernant la protection et le traitement des données ou l'exercice de vos droits. Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Dernière mise à jour : 1. Mars 2025